水家电市场混乱产品质量良莠不齐
“净水机”、“软水机”、“制水机”、“分解水机”……如今市场上各种水家电种类繁多,价格从数百元到上万元不等。记者了解到,由于缺乏统一的国家标准,水家电市场比较混乱,不但卖场中“自造概念”令消费者如坠雾里,就连卫生部早已叫停的“离子水机”也还在网络、社区有售。
“高科技”概念数不胜数
记者走访本市数家大型家电、家装卖场了解到,目前家庭使用的水处理系统大概分为两种:传统饮水机和安装在自来水管道上的净水器。净水器通过滤芯达到净化效果,售价普遍高达数千元,有些产品如果整套安装则要近万元,但销路依然很好。在西三环一家大型家电卖场中,仅仅拥有单独销售区的水家电品牌就达到十几个。
“我们的净水机采用反渗透技术,可以过滤掉99%以上的大分子。”促销人员拦住记者,宣传起来口若悬河。随后,记者在卖场中还看到了“微晶超滤膜”、“五级过滤”、“亲水膜”、“纳米膜”、“中空过滤膜”、“远红外矿化”等概念,每位促销员张嘴都能讲出许多新名词。但是当记者反问“这个技术和别的有什么本质区别”时,他们却含糊其辞,答不上来。
口头促销频打“保健擦边球”
细看卖场中的各种宣传记者发现,不少水家电被赋予了特殊功效。有的彩页上写着,净化出来的水洗衣服能防静电,洗碟子保持晶莹剔透,延长被洗器具的使用寿命等等。更“神奇”的是,还有的水家电自称能“柔软皮肤,点亮肤色”。一位促销人员对记者透露,自己的产品“有瘦身减肥,延长寿命,促进疾病痊愈等等保健功能”,但是由于国家“不让明说”,所以“彩页上不见得印,但是我们会给每一位顾客介绍”。
查阅相关资料了解到,中华人民共和国卫生部曾公告强调“涉水产品不得宣称任何保健功能”,这就是商家通过口头促销频打擦边球的原因。
已叫停产品网上社区仍有售
不仅是卖场中的水家电宣传有些离谱,记者还发现,早在2005年已被卫生部发公告叫停的“离子水机”居然还有市场,只不过销售平台转移到了网上和封闭式小区中。
在赶集网等交易网站上,还有人在贩卖“离子水机”,并把功能标榜得十分神奇,甚至把饮用“碱性水”和“酸性水”说成“长寿妙方”。另外,一些厂家还打起了封闭式居民区的主意,记者在磨坊北里社区就数次看到有“制水机”厂家打着横幅,带着样品机前来宣传,目标直指小区里的中老年人。
缺乏国标导致质量良莠不齐
净水器行业至今还没有统一的国家标准,很多企业生产出的净水机器都是采用企业标准生产,因此,对水质的检验只是参考企业公示的标准来做,而对于宣传等等方面的监管还并不完善。
有专家建议消费者,家用电解制水机具有家电产品和涉水产品双重性,属于“售后服务很繁重”的产品,需要专业的安装、维护和保养,滤芯也需定期更换,产品必须有商家的售后服务保障。所以,消费者要选择购买有完善售后服务体系和售后服务技术保障厂家的产品。另外,面对净水机宣传的五花八门的“神奇功能”要保持一分清醒,毕竟这些产品只是机器,而不是包治百病的灵药。
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