种桃种李种春风——环境集团工会主席章莉的绿色环境梦
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章莉（左）和职工在一起。
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章莉（中）和职工们交流。
杭州市环境集团有限公司党委副书记、工会主席章莉，1993年8月大学毕业，尔后进入杭州市环境集团有限公司的前身天子岭垃圾填埋场，工作至今，不但工作认真负责，为人也很坦诚。
她说自己刚上班那会儿，感觉就是四个字：不好意思。
“别人问，你是哪里上班的，你是做什么的？我都含糊地说，干环保工作的。当时，我在天子岭垃圾填埋场从事设备维护，但总是说不出口。”
在天子岭上班20多年了，她经常开玩笑地说：青春都埋在垃圾堆里了。但就是这样一天一天干下来，她也越来越为这份事业感到骄傲。
章莉说，原因只有一个：这里的每个人都有一个绿色环境之梦。
做这个行业是在做善事
杭州市环境集团主要承担杭州市垃圾前端收集和运输、生态填埋、焚烧处置、沼气发电、污水处理和生态环境教育基地等。
至今，已为数百万杭州市民服务23年，累计处置生活垃圾达1300多万吨。
“环境集团有员工上千人，在这里工作的，有学识渊博的博士生、硕士生，也有目不识丁的普通员工，他们来自不同的地区，不同的城市，平时工作的时间、地点也不一样。”
章莉说，当工会主席这些年，凝聚团队的秘籍之一，就是打造“善文化”品牌。做垃圾处理这个行业是情，是在做善事，在做积德的事。“脚踏垃圾、心怀天下、善小为之、梦想无疆”是对环境员工的一种描述。
“像前端垃圾收集、运输，线路安排、作业要求等安排都有具体的标准，为了让垃圾不落地，垃圾不暴露，收垃圾还要用毯子。我们的工作，只有认真对待每个细节，整个社会才会更加尊重、重视这个职业。”
我们常跟基层集运员说，“你在工作中随意吐痰，让外地游客看到了，那么代表的就是杭州的形象，如果让外国游客看到了，代表的就是中国的形象。”
她充分发挥工会的组织优势，提升员工们的职业自豪感。她说，环卫工作代表了城市的形象。垃圾的事看似很小，其实很大，如果垃圾不处理好，美丽杭州、美丽中国将成为无水之源，无本之木。
每年办十件实事
“家文化”，是环境集团工会工作的另一个关键词。
“在我的成长中，导师张金城高级工程师传授给我很多本领，这里面不光有技术技能知识，更有做人的道理。在环境集团，这样的师徒组合有很多，这两年，我们通过‘导师带徒’的方式，通过这样的传帮带，让我们的新员工更快更好地融入环境大家庭中。”
从2010年开始，环境集团每年都会为员工办实事，解决员工工作、生活中的难题。这包括，在医保方面，建立健全补充医疗管理制度，为工作满一年的合同制员工缴纳补充医疗保险。
与其他岗位相比，环卫一线员工在工作中容易患皮肤病。工会就邀请了市三医院的专家，定期到天子岭坐诊。员工问诊、看病后，可以直接在园区刷卡结账拿药，免去了跑医院的麻烦。
每年到了“六一”儿童节，工会都会给留守员工子女邮寄礼物，组织优秀员工子女开展亲子游活动，让员工子女了解他们的父母为城市所做的贡献。
一线员工工作范围点多面广，针对如厕难、休息难的问题，安排休息点，改善员工工作环境和劳动保护条件。
积极争取政策，为公司187户新杭州人申请环卫专项公租房，提高员工的职业归属感和自豪感。
去年，工会还建立“钱大姐热线”，开通专用电话、固定人员接听、限期办理回复，为员工提供咨询、答疑、解惑、帮扶等实际困难。
“有的事情或许很小，但是工会要让员工知道，工会是你们的家。工会有责任让这里的每名员工有一种归属感。同时创造平台，让每个员工都有出彩的机会”章莉说。
播种绿色种子
这些年，天子岭名声响当当。
“跟着垃圾去旅游”，成为国内首条生活垃圾处理“集、疏、运、埋、复、用、观”全过程市民生态游体验线。
市民观摩清洁直运车作业、进入天子岭生态公园体验垃圾分类，参观垃圾场上生态公园，沼气发电厂、运营调度服务等。在旅游体验中，感受垃圾从产生到处理再资源化利用的过程，了解垃圾分类和减量的好处，增强垃圾分类减量的意识。
“播种绿色种子，环境集团的‘绿文化’，还有许多有意思的形式。”
章莉经常向朋友发出邀请：来我们园区看看吧，环境集团的员工心灵手巧，他们用垃圾废弃物制作的工艺品，非常有创意。我们还有一线环卫员工组成的“环境之友”合唱团，他们是环境集团的绿色金名片。
章莉在工作中注重细节。通过成立由全国劳模缪文根、全国人大代表陈腊英组成的劳模工作室，环境集团工会推出一批有责任、有担当的劳动先进，带动了团队中的每个人。
她相信故事才是传家宝，出版发行《种桃种李种春风》，记录2010年9月以来，天子岭发生大事件、小人物的感人故事，见微知著，通过故事的传播让更多的人了解环境人“真、善、美、绿”的情怀。
组织工会小组拍摄微电影。员工自编自导自演，拍摄了《戒指》、《美丽天子岭的守护者》等微电影，表现员工工作生活中真实故事。
近期，集团工会还组织了员工捐赠的文化物品展，这些捐赠品中，有记录爷爷奶奶爱情故事的民国青铜钳子，有记录父母辛勤耕作的打稻机和蓑衣，有记录单位成立并召开一届一次职代会的搪瓷杯，有员工结婚时用的蜡烛台，有解放初期使用的倒马桶证……一件件老物件，见证了人们生活的方方面面，记录了社会变迁，以及环境员工无数家庭的传家故事，寄托着环境员工爱企业、爱岗位、爱社会的真挚之情，更凝聚着环境员工倡导资源可回收、可利用、可循环的拳拳之心，是环境员工小善大爱的最好见证。
绿色环境梦，就是要让独特的乡土文化种进天子岭，让丰富的历史文化种进天子岭，让绿色循环文化种进天子岭，让和谐生态文化种进天子岭，从而为这个城市，打造一条畅通城市出口线。
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