今年9个月 有4871件环境信访投诉 4家饭店油烟噪音扰民进行整改
今年7月开始，根据省、市统一部署，我市环保部门在全市开展及时就地解决环境信访突出问题专项行动。如今已经2个多月过去，进展究竟如何?昨天，市环保局通报了2014年1-9月份的重点案件查办情况。根据情况显示，截至目前共受理各类环境信访投诉4871件，自办756件，交办4115件，与同年相比，上升了28.3%。记者昨注意到，我市居民反映问题中，市民对于废气污染、噪声污染和水污染情况尤为关注。
数据通报 居民对废气噪声水污染最关注
“我们通过接待和整理信访重点案件查办的相关情况，具体整理出一些数据，通过数据能够直观了解到，我们市民对于废气、噪声和水污染情况尤为关注。”昨天上午，市环保局通报了一份2014年1-9月份环保相关重点案件的查办情况，记者注意到，最近省环保厅通报的9家环保污染企业，江都聚丰镀业为重点查处案件。此外，根据数据显示，1-9月份，市环保部门共受理各类环境信访投诉4871件，自办756件，交办4115件，与同年相比，上升了28.3%。
在所有信访件中，记者看到，反映水污染占16.9%、废气污染占45.4%、噪声污染占32.1%、固体废物污染占0.7%、电磁辐射污染占0.5%、建设项目占1.5%，其他咨询建议类占2.9%。
典型案例
案例1： 4家饭店油烟噪音扰民
完成时间：2014年9月
完成情况：已完成整改
“商住房饭店扰民了，油烟、噪声问题不能忍。”2014年4月，市经济技术开发区一小区20余位居民进行集体上访，反映楼下的4家饭店油烟、废水以及噪声扰民问题，要求关闭四家饭店。
“平时住在这边，晚上的时候油烟味和噪声简直就是影响我们正常生活!”家住在附近的一位大爷抱怨道，“晚上基本都不敢开窗，无法呼吸到新鲜空气。”环保部门实地勘查后发现，这四家饭店所在的兴城东路美食街因形成时间较早，一直存在底商上居的格局，导致四家饭店虽然配套建设了油烟净化和废水处理设施，但因建设时间较早、安装区域的局限、小区污水管网管径偏小以及内部管理缺陷等问题，油烟扰民以及废水漫溢问题确实较为突出，并存在乱搭乱建、卫生差乱以及众多安全隐患。
“对此，我们采取了多部门共同会商，并且进行圆桌会议的方式进行解决。”环保部门工作人员介绍，会同开发区管委会、当地街道社区、城管、安监、卫生、消防等部门以及群众代表召开会办协调会，城管部门彻底拆除违章搭建、社区恢复地平，“我们对4家饭店进行3方面严格要求，在油烟治理方面，拆除原排烟管道，加装大功率静电式油烟净化器，且新建管道不超过围墙外一米;在废水治理方面，建设超过实际废水处理量的隔油隔渣池，加大停留时间;在噪声治理方面，对大功率设备安装消声器，尽可能减少对周边居民的影响。”
制定整改方案，下达《整改通知》，责令限期整治到位，通过两个月左右的建设周期，目前，这4家饭店已基本完成整治。“对于结果我们表示非常满意，毕竟住在这边，我们只是希望还大家一个良好的生活环境。”市民如此反馈。
案例2： 小区内印刷店噪声扰民
完成时间：2014年7月
完成情况：已搬迁
“楼下一个印刷加工店实在是太扰民了，我们经常受其困扰，噪声太大。”2014年6月，一家小区整幢楼业主集体上访，反映其楼下一家图文公司噪声扰民。“这里是居民楼，有很多老人和小孩，长期噪声污染，实在是难以忍受。”
环保部门随后了解到，该公司从事印刷加工，地处小区楼下门面房，“经过多处勘探，我们发现印刷设备运行时噪声影响并非尖锐型，属于共振和低频嗡声。”环保部门工作人员介绍，“该图文公司经营者认为此类嗡声不构成实质影响，不愿整治，厂群双方矛盾尖锐对立。”为此，在环保部门随后经过系列监督性监测工作，终于证实，该公司低频噪声超标，对居民生活构成影响。
掌握监测数据后，市环保部门迅速召开了厂群沟通协调会，明确指出该公司不适宜在此地继续从事加工生产，建议其实施搬迁。“会上，这家公司仅承诺整改，认为搬迁费用较高且业务范围已固定，坚决不愿搬迁。但考虑到现行环保行政处罚周期较长，且低频噪声扰民难以有效消除，我们认为促成该公司搬迁是彻底解决该问题的唯一途径。”对此，环保部门联合当地街道以及社区共同对该公司施压，最终促成该公司于今年7月中旬关闭迁址。
“问题得到有效解决，实在是太好了，这下终于不用再为噪音问题而苦恼了。”在回访中，该小区市民感慨道。
本报倡议 欢迎举报环境保护违法行为
“我们处理的很多环保投诉案件，基本都是与居民生活息息相关。”环保部门工作人员坦言，别看这些都是生活小事，但是在信访投诉案件中，这类事件同质化很高。
今年开始，号称“史上最严大气污染防治条例”草案已经审核，其中规定了住宅楼内将不能再开设饭店等条例，而具体的措施还等待进一步落实。“城市的环境是我们大家的，希望市民都能积极响应环保号召，通过自身行为为全市环保工作作出贡献。”
对此，本报发出倡议，如果您发现环境保护违法行为,可拨打12369进行举报。我市环保部门将根据环境污染举报的污染程度、性质、内容，经环境执法部门现场核实属实后进行相关处理与解决。
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