江州区环保投诉办结率达98.78%
更新时间:2014-10-16 00:42
来源:百度新闻
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今年以来,江州区环保局始终把以“群众满意不满意”作为处理环保投诉的一把标尺,做到了思想认识到位、措施落实到位、问题解决到位,受到群众称赞。
该局扎实开展环境隐患排查工作,不定期排查信访污染纠纷苗头,超前防范。做到凡是存在隐患的企业,当场下达限期整改通知书,督促企业采取有效措施进行污染治理,确保企业达标排放;对于污染治理设施能力不足的企业,要求其限期整改;对于治污设施运转不正常或者超标排放的企业,要求其限期停产整治。同时,制定完善了《江州区环境信访管理制度》,健全了疑难信访重点抓、突发信访及时抓、共性信访专项抓、预见性信访超前抓的处理机制,做到预警防范早、调查处理快、整治效果实。抓好督查督办,做到群众投诉的“每一个问题”都有回音,查处的“每一个案件”都有结果。对群众反映的问题,暂时解决不了的,耐心说明道理,避免矛盾激化。
今年,江州区共办理环保投诉82起,受理82起,办结81起,办结率达98.78%;接待来访8人,答复率100%。目前,江州辖区内没有发生因环境污染问题的群体性上访事件,为维护江州区社会稳定做出了积极的贡献
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