弗尔德中国总部推行了序列号管理措施
来源：VERDER弗尔德工业集团中国总部 阅读：3865 更新时间：2010-04-06 22:22
致：各VERDERAIR气动隔膜泵代理商、经销商、工程公司及最终使用客户：
经过几年的集体努力，VERDER（弗尔德）工业集团旗下的VERDERAIR气动隔膜泵品牌已经在中国市场上占据了一定的份额，享有一定的知名度，为了更好的管理及规范市场，明确产品的销售渠道和服务渠道，避免用户被假泵所困扰，2010年1月29日开始，弗尔德中国总部推行了序列号管理制度，并已经官方告知了一级代理商，现详细说明如下：
1． 泵体上蓝色标牌标明了泵的型号、订货编号、批次号（Series）及使用条件，其中批次号（Series）请务必在将来报修时提供，如无此批次号，弗尔德中国有权不做保修处理。
2． VERDERAIR泵在上海仓库发货前，我们在外包装箱、上支架、挂牌上都贴有11位加密条形码的序列号，格式为xxVDxxxxxxx，每一台气动隔膜泵都有唯一的序列号，通过该序列号，我们可以明确查询出该泵的销售渠道及保修期的计算时间，条形码进行了加密，也可以更容易区分真假泵，保障了客户的利益。
请使用者妥善保存此序列号，如报修时无序列号，弗尔德中国有权不提供售后服务。
3． VERDERAIR的售后服务总原则为“谁卖谁负责”，弗尔德中国只对合同的买方负责，提供相应的免费保修和维修服务，VERDERAIR产品在全国范围内有多家一级或授权代理商，他们有义务和责任，在弗尔德总部和北京办事处的指导下，对销售的VERDERAIR产品进行免费保修和维修，请客户向具有授权资质的代理商购买或直接向弗尔德公司购买，得到正规的产品和服务。如使用客户对任何一家授权代理商的售后服务有所不满的话，也可以致电弗尔德中国总部 021-61023700 转技术部进行投诉，欢迎大家的监督！
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