经济导报：价格偏低仍是水业发展的主要瓶颈
在3月28日的第七届城市水业战略论坛上，来自水务行业的企业从产业发展方向、制约因素等方面阐述了各自的看法。
延长和优化产业链，在金融危机下发挥优势
水务行业服务的产业链包括服务、投资、设计、设备制造、工程和运营。优化的产业链也给企业带来了很多好处，正如北京桑德环保集团有限公司总裁文一波所说，首先是企业的市场竞争机会增多了，企业可以选择从事现有市场上投资、设备、设计等其中任何一个环节。第二，企业的技术能力在很多方面都有所提高。在水价上，即使在价格比较低的情况下，目前还是能保证企业项目的回报。第三，如果有一些特殊要求的时候，比如说现在要做节能减排的主要项目，企业都是可以做的。
正是这样，延长和优化了的产业链也对企业应对金融危机发挥了重要作用。桑德企业是以资金为核心，经营行为是以现金判断市场行为。首先是投资的控制，包括项目的数量、规模和结构，都以现金来控制。特别是像上市公司，能够保证对股东的回报就已加大了对社会服务方面的一些拓展力度。它的能力是自身市场发生调整的时候，又能够迅速恢复市场。桑德企业未来如何发挥产业链的作用，据该公司总裁文一波介绍，目前企业产业链的布局是非常好的。对桑德来讲，第一，要坚持完善产业链，虽然已经相当完善，但还要走完整产业链这条道路。第二，要把产业链的各个环节都要做到比较高的水平。桑德企业也给自己定下了目标，除了投资以外，都能进入国内行业的前三名。并且希望通过产业链，把各个环节的能力培养起来，协同发挥产业链各个环节的作用，使产业链发挥最大的效果，最终使桑德企业能建设成为一个具备强有力的竞争能力的综合性的企业集团。
社会整体的水价偏低，成为水务发展的瓶颈
深圳市水务集团董事长于剑认为，现在水务行业面临着新挑战。社会整体的水价偏低，成为水务发展的瓶颈，中国人均淡水资源缺乏，污水处理价还是偏低。一般的情况下，全球一个家庭的水费支出约占其可支配收入的2%到5%，但是我国2007年只占1.09%左右。比如深圳市水价，每立方米是1.9元，污水处理价是每立方米是0.9元。过低的水价使深圳水务集团利润无法实现规模的同步增长。另外水务投资市场的过度竞争也背离了行业的价值。在公共事业市场化改革过程中，很多城市的政府用高投入当作水务改革的首要目的，更倾向于以报价排名低，而不是合理报价，偏离了行业改革的根本目标。在一些报运营水价的投资项目中，价格被压得很低，致使水价不足以支持运营成本，使企业经营陷入恶性循环。更不好的是出现了运营商在建设过程中偷工减料，而且恶意偷排污水等现象。
于剑认为传统供水企业也面临着新的投资机遇。第一，当前政府对经济危机的基本国策是刺激消费，以投资拉动经济，投资拉动经济首选行业还是包括了基础设施，公用事业等行业。水务行业是在任何经济环境中都属于确保发展，也能够稳定发展的重点行业。第二，具备运营管理竞争力的水务企业，将在未来竞争中脱颖而出，我们水务事业事关国计民生和社会稳定和谐，各地政府逐渐意识到并希望投资者拥有较高的管理水平和运营管理输出能力，来提升运营效率，从而实现城市水务的良性循环，因而具备了强大的运营管理及输出能力。第三，一体化的系统集成能力将成为未来核心竞争优势，这个能力也决定了水务运行各子分系统的能力是否充分发挥，能否以最低的成本满足未来项目的运营要求。好的集成能力应该体现在3个方面：水务系统运营管理能力，工程设置能力，技术创新的能力。
对于今后深圳水务的发展，于剑认为水务企业与水环境和百姓健康息息相关，实现可持续发展也是传统供水集团永远不可推卸的责任，所以深圳水务定位了一个新的使命“为绿色的地球，人人的健康而持续发展”。
运营服务的专业化是未来发展趋势
北控水务集团有限公司运营总监钱志强认为运营服务的专业化是未来发展趋势，为什么要专业化，钱志强也提出了他的观点。像北控水务这样的集团，在投资市场、运营管理以及售后服务方面都有战略需求，为了自身业务的不断发展，需要专业化分工。另一方面是有关的污水和自来水处理标准都在不断提高，政府监管力度的加大，现在国内大众环保意识加强，市场的竞争，以及改革改制的需求，都是运营专业化的起因。专业分工是社会化大生产的必然趋势，经济一体化促进了专业分工的进程。
我国的水务企业专业化还在探索之中，钱志强说，运营专业化的目的不仅仅是降低运营成本，而是包括运营管理参数等综合资产，就是在可接受的一定风险范围内，提供用户所需的服务水平的前提下，将资产的拥有和运营管理成本降到最低。目前北控集团也对此做出了一些措施，北控在各个区域之间，生产运营目标设立责任制，同时对一线负责生产运行的管理人员和员工进行培训。在这个措施下，北控也取得了相当理想的成绩，目前北控水务拥有工程咨询、工程设计多项资质，拥有一支专业的团队。具有全面研发和消化引进的污水处理、综合利用、污泥干化等技术的综合实力。
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