终端水处理行业产品走向与竞争格局剖析
中国终端水处理行业被媒体认知的可追溯年代并不长,上世纪九十年代虽然陆续有水处理产品出现,但鲜为人知。当时这个行业的企业还多数为进口贸易型,其中又以台湾、韩国等地的产品品牌为多,但随着九十年代末后国内企业的逐渐涉猎,这一行业不被人知的尴尬局面才有所好转。
一个新兴行业发展,其规律基本上要遵循先广种薄收,再专业化深入并获得大丰收的过程,终端水处理行业亦不例外。目前多数企业还处于进入阶段,仅2008年慈溪小家电重镇附海镇即将有20多家整机企业进入,整个行业也处在培育期向发展期的过渡阶段,势头不错。与此同时,我们也应当看到,直饮水产品受地域复杂性的限制,适应区域消费特点的区域细分市场必将会提前到来。一个企业若不能在一个细分领域里占领数一数二的位置,就存在被边缘化的危险,众多企业挤入一个未完全展开的行业,加上区域性水环境的复杂性,为能在未来占据终端水处理行业一席地位,群雄争夺细分市场领袖地位的局面也将同时拉开序幕。
当然,我们也欣喜地看到,在这个细分市场上,有些企业从一开始进入就做好了定位,基本是有谋而来,这也意味着行业被社会认同的开始。结合上海卓跃管理咨询有限公司在《2007中国终端水处理产品实战咨询研究报告》的研究结果,这个细分领域我们可以从多角度多方位来观察,这里大致可以从地域技术特点、受众类型、使用环境加以细分和描述。
地域技术特点细分
纯水机 北方分布较多的是高氟水以及各类有色金属等矿产资源,由于水质受污染的特殊情况,依靠自来水已经无法实现健康饮水的要求,而对于此类的水处理技术,显然超滤等净化技术无法祛除和满足,只有采用反渗透技术的纯水机方能提供整体的解决方案,那么在这些地区的直饮水产品便毫无疑问地成了纯水机的天下,而简单过滤的净水类别的产品只能屈居陪衬者的角色。值得注意的是,在南方纯水机的销量也在快速的攀升,与人们固有的南方超滤机是主导的观念已经产生了偏移。
单纯就纯水机市场的竞争分析,目前已是最激烈的一个终端水处理品类,行业内的企业亦是各有千秋,各舞权杖,试图从竞争激烈的市场中胜出:
佳尼特,聚焦于纯水机市场,各类RO膜和耗材等几乎全部自我生产,是国内目前销售纯水机的最大制造商,选择的是低价位批发的路线,出口、代工或中性的产品占很大一部分。在营销方面,终端建设较少,还是以直销为主,同时衍生出系列子品牌冲击市场,并由此形成“低质低价”的公众印象,承载着市场负面信息的压力。由于佳尼特的低端产品定位和低端品牌形象的形成和固化,因为生产成本的高企,加之渠道商和消费者的成熟和理性,其往下发展已经没有空间,向上延伸欲成长为消费领袖品牌也极为困难,值得反思。
总馨、康富乐等台资品牌,都是以配件为主的制造型企业,虽然有一定的规模,但用于纯水机市场的营销力量与团队缺乏能量和张力,始终在类台湾顾客边缘游走,走配件制造或代工的路线是其发展之路,对纯水机消费领袖品牌本身就没有太多的欲望。
世韩等韩资企业,虽有开拓中国市场的欲望,但世韩毕竟主项是反渗透膜产品,考虑到利润贡献度和市场操作难易因素,同时韩国人固有的固执和疑虑,缺乏本土化的灵活性和用人的授权度,依然认为膜要优越于终端整机的操作,加之本身主业RO膜主要为各厂家配套生产,一旦大肆介入整机生产与销售,与其他整机厂家形成竞争会影响膜的销售,因此整机还只是一种“玩票”的感觉。尤其被熊津收购后,前途已经比较渺茫。
华富类型的区域品牌,这个广东台山的企业,在冷热一体纯水机的质量控制上是做的比较成功的一家国内企业,价格也堪比韩国产品有亮点,但受资本实力与营销团队的匮乏,想杀出一个全国品牌较难,有成长为一个区域知名品牌的可能。
浙江系纯水机制造企业(很大一部分在以拖饮水机转产管线机),与小家电基地一样,其真正的企业目的是外销、代工、批发,这是浙江大多数企业一贯的思路与市场运做方法,但也不排除冒尖出类似“方太”这样的优秀品牌。目前慈溪艾博特是一家值得关注的企业,潜心、专注,并在产品层面引领市场之心已经初露端倪,新近推出的系列新品确实有不少亮点,营销也是稳扎稳打,步步为营。
软水机 也是以北方为主,指那些高钙高硬度的地区,这种水质是引发结石病的主要诱因,同时水的硬度太高,对皮肤也是一种损伤,而以此爆发的消费需求,为软水机带来了许多畅想的机会。
目前软水机许多企业是兼着做,多数是从工程上转移过来。软水设备在工程上的运用较多,在民用上的市场也是近年随着终端水处理产品的开拓而逐渐推动起来的。2005年开始,上海的开能在这个项目上投入较大,主要表现在工厂制造上,目前也是希望通过做代工以及推自有品牌两个路线来抢占有这个市场,但代工为主,自有品牌还仅仅停留在上海区域市场。美国怡口和滨特尔也是专业做软水机的企业,走的是高端路线,以服务外企和“海龟”为主,市场聚焦发达地区,企业用户购买的工程量占有较大的比例。
受众类型细分
学生水处理产品 这是一个定向专业化的路线,目前大家是谁都能做,没有什么标准,唯一能在业界达成一致的是那些诸如智能卡用水(刷卡机)、多龙头的饮水台等,但学生机决非这么简单,许多针对消费的细节正待开发,譬如在温度、卫生、智能化等诸多细节上的挖掘都将丰富这个领域的水处理品牌的诞生。虽然众人都想做都在做,但目前企业在这个领域中还缺乏出众者,是一块待开的处女地。
工厂、写字楼水处理产品 这是定向给工厂员工终端饮水的一个专业化路线,其前景非常开阔,因为工厂、写字楼用桶装水的相对费用率较高,而终端直饮水产品在这里的性价比比较突出,也是容易进入的一个专业渠道。卓跃咨询在宝钢集团办公场所即发现了这类产品,可见其隐形渠道的市场是极为庞大的。就整体而言,目前提供这项服务的比较杂乱,多数是渠道商的工程业务,但随着这个领域的大宗消费逐渐拉开,专做该行业的大客户品牌也将诞生,目前台湾的贺众提供的是一个产品模式,海南立升代表一种类型,还有更多的反渗透设备供应商代表的一种势力,孰优孰劣,在市场竞争中方见分晓。
船舶行业、别墅类型、餐饮茶楼等 在终端市场还需要做进一步引导和培育的时候,对一些新进入者而言,将自身锁定行业和专业销售,目标市场明确、客户直接明显、产出效益迅速,将是一种讨巧的企业经营之路。因此,有条件的企业,不妨考虑成立大客户部进行专项的操作和业务经营指导,口子一旦撕开,市场量是非常可观的。
使用环境细分
厨房饮用水机 提供厨房分质供水的一种模式,目前已开始有企业在为此专业设计产品,这是一个很有前景的领域,其实这里可以提供三种水,直饮水、厨房使用水、厨房消毒水,这个提供集厨房多功能用水的解决方案是又一次的厨房现代化“革命”,一些厨房电器的企业在这个领域有许多天然的渠道优势,这个新整体厨房的概念也是全新的领域。
水家电 曾被指做整个直饮水产品的行业,但从其字面上理解,不太合适宜,根据《2007中国终端水处理产品实战咨询研究报告》的研究结果,卓跃咨询更倾向于叫终端水处理产品或行业。如果提及水家电,顾名思义,即涉水家电产品,则更多地可以将其定义为冷热一体直饮机(含电子元件)、饮水机、开水器、热水器、电水壶等涉水产品更适合,范围太过宽泛。
美的,借饮水机的渠道来拓展这个领域,是有一定的机会,前提是成熟的产品及完善的行销与售后团队。前者在与韩国成熟的水处理企业合作,正是要解决这个问题,但行销与售后团队却不是原本的美的饮水机等小家电团队能替代的。我们可以相信大品牌的延伸威力,但我们也强调一个观点,不是仅依靠品牌的延伸就能做好一个新行业的。海尔曾经涉足的医药、房地产就是很好的证明,并不成功。
沁园,在饮水机净水器(过滤桶、矿化桶)市场取得的成就,并不代表在直饮水产品整个领域取得成功,虽然目前其挺进势头猛烈,在同行业内所覆盖的渠道最全,影响力也走到了前面,但其产品的低价值以及健康用水解决方案不是十分理想,与国外品牌的产品力相比较显得单薄,不具竞争力,更大的问题是沁园的企业激励机制做得很不理想。当然,瘦死的骆驼比马大,现在还占有一席之地。
社区投币机
作为家用直饮水市场的一个非常重要的补充形式,在家用产品未普及前,是一个很好的过渡培育市场的产品,因其免去售后服务的麻烦,而且在一定的时间段内还有更大的伸展空间。但同时还依然带给社区居民自己打水的繁琐,尤其在用水量比较集中的时候,要排队并等待制水后才能打水。目前这个领域以上海的瀚颖品牌为代表,广东的一些制造品牌为跟随的状态,瀚颖在一线市场的绝对领先,市场细分的成果比较明显。
公共直饮机
作为公共领域的直饮水市场的一个重要细分市场,在广场、步行街、车站、码头、营业大厅等场所为社会大众提供直饮水,目前在大中城市已广泛铺开。这些产品市场范围属于工程范畴,更多的是政府形象和公益工程,企业的品牌集中度不高,大多被一些水处理公司抢得先机,而且产品以国外品牌被采购率较高。有些水处理产品厂家看准了公共直饮机的广告传播效应,分别以公益的手段和身份要求跻身其中,这是一个很好的现象,是一种市政、民众和企业“三赢”的操作手法。比如卓跃咨询发现在青岛流亭机场、合肥市府广场等地即有类似的公共直饮机,提供游人不少方便。
综上所述能成长为未来各个细分领域领袖品牌的企业可能就发生在这中间,但一些在外观望的大型投资机构或家电商也可能通过收购兼并的方式,利用其资本的优势和强大的研发动力并吸纳人才团队进而喷发而出。这个行业也确实需要这样的企业的进入给行业注入强心剂!
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