威立雅亚太CEO：中国就是世界的中心
从上世纪八十年代起，总部位于法国的威立雅环境集团（下称威立雅）即开始开拓中国的公用事业市场。
中国的公用事业长期以来由国有企业一统天下，政府投资建设，财政补贴运营。机构臃肿、效率低下、亏损严重、服务意识淡漠等弊端突出。针对这一领域的改革自上世纪90年代启动，在21世纪初进一步加速。自此包括威立雅在内的外资企业大举进入中国市场。
随着中国城市化的加速，诸多环境问题进一步凸显。威立雅重新调整全球布局，将中国市场作为业务中心。威立雅已在大陆与港澳台地区40 多个城市投资及运营有70 多个项目，涵盖水务管理（包括饮用水与污水处理）、垃圾处理、能源及交通等领域，共雇佣2万多名员工，在华累计投资已经超过几十亿美元。
1994 年，作为威立雅集团踏入中国的第一人，穆桥石（Jorge Mora）开始开拓中国市场并成为集团在中国的首席代表。穆桥石现任威立雅环境全球执行副总裁兼集团亚太区首席执行官，负责集团水务、废物、能源与交通在中国的发展。
问：我们了解到威立雅未来在中国的市场上会有大的手笔，包括收缩其他地区的业务，与此同时威立雅将更注重发展中国业务。威立雅在全球的业务布局究竟会有什么样的变化？
穆桥石：目前全球正遭遇最为严重的经济危机。无论是什么公司，如果面对这样的局面而不调整自己的战略，就必死无疑。我们需要根据全球环境的变化，更有前瞻性、预见性的来调整我们的业务。我们尤其要抉择，我们究竟可以依靠哪一些国家和地区，实现我们业务的可持续发展。
在对这个问题进行思考时，我们就意识到，中国已经成为了世界的中心。过去，西方不懂中国意味着什么。现在他们知道了，中国就是世界的中心。
我们决定将中国作为业务发展的重心，基于客观的事实和主观的思考。中国目前是全球第二大经济体。有专家预测，中国将在2018年初成为世界第一大经济体。而几年前的预测，则是在2050年，中国才有可能成为第一大经济体。
我们也观察到，中国的人均购买力在不断提升。在90年代，中国的人均购买力仅在150位，现在已经排到了95位，而且还在不断上升。
与此同时，中国的城市化飞速发展。预计中国的城市人口将占到总人口的65%~70%。中国人的生活方式也在发生巨大变化。此外，中国的经济、政治稳定程度也优于其他国家。
因而，威立雅集团和我本人，都是坚决的要把中国作为我们业务发展的中心和重点，唯有如此，威立雅才能保持在环境服务这一市场的领先地位。
问：威立雅在中国的发展战略具体会有什么调整？
穆桥石：我们在中国接下来的行动，有几大重点：能源；垃圾处理，主要是有毒废物和工业废物的处理；同时还有水务，尤其是工业废水和污水的处理。
废物处理方面，我们一直非常注重废物的回收再利用。我们会继续这一业务，因为我们认为这有助于减少资源浪费，创建和谐社会。我们正在进行的一个非常大的项目，即主要对报废的船舶、车辆以及电子设备进行回收再处理。我们将继续加强这方面的业务。
2011年，中国市场占我们全球业务的4%。我们希望逐步调整发展到6%。同时我们也在期待金融危机的尽快结束。在危机结束后的五年内，我们能够使中国业务的比重占到全球业务的10%。
过去我们在中国市场总的投资达到了10亿欧元。今后几年中，尤其是在经济危机结束后，新增的投资会达到和过去差不多的水平。在中国投资的合理水平，我想是在未来的五到六年间超过10亿欧元。
我们的投资的方向，还是围绕这三大主业，特别是会提高为工业服务的领域的投资。去年十二月，我曾介绍过我们在交通板块的计划，这一块最终将分离出去。
问：在中国，公用事业市场本由国有事业单位、企业垄断，近年来才逐步开放，但诸多政策仍有不明确的地方。威立雅在中国的发展遇到过哪些政策上的障碍？当前仍然有些什么样的阻碍？
穆桥石：威立雅刚进入中国时，水务的市场就是这样：地方政府有自己的自来水公司，他们从一开始就在市场上存在。但是会有新的企业成立、进入，他们也想在市场上占有一席之地，替代原有的国营水公司。威立雅以更高的质量、可信度，和可优化的成本，从质量和成本两个方面，与其竞争。威立雅克服了很多困难，达到现在的成绩。
威立雅在中国的长征之初，与政府的关系肯定不如今天，但我们走过来了。现在中国的水务市场有了一定的自由化，和过去比起来，做项目更加容易。更开放的市场下，我们的表现将会更好。
当初在中国的第一个困难，并不是来自于法律方面。刚来中国时，我们发现很多中国人对外国人不信任、不了解。这其实是当时比较大的困难。
除此之外，在法律方面也确实有一些困难。比如各省市对外资投资额度都有所限制。我记得在1995年，我们在南通附近的一个电站项目，即为这个问题所困扰。又例如外商投资的企业，投资的额度超过3000万美元，就需要上报中央政府。相关的程序非常复杂。
我们一方面要尽力发展业务，另一方面更要和地方政府打交道。而地方政府事实上想分割地方市场，和中央的政策并不一致。我们拒绝这些不合理的做法。
当时另一个困难是在外汇换汇上。当时人民币汇率还是一个比较大的问题，与银行系统打交道也很复杂性。做项目难度很大。
现在这样一些政策都发生了变化，同时我们也找到一些新的工具。例如与地方公司建立伙伴关系，又例如我们1999年在成都项目上采用的BOT模式。
来自于法律政策上的困难有所减少，尽管仍然存在。我们慢慢积累起自己的经验，同时中国一些地方省市的领导也经常向西方国家学习先进经验。目前看来，这个市场基本是比较正常的在运行。
问：中国的环境服务业的商业模式到现在还没有一个实质性的突破，定价、补贴模式还不清晰，运营商的盈利往往比较单薄。对此您如何看？
穆桥石：环境服务企业的盈利确实比较少，从这个角度来说，目前的水价也是没有降价空间的。事实上环境服务的市场是很不容易做的，这样的企业从来是不能挣大钱的。
尤其是在中国，如果想要挣大钱，那应该做是房地产。不仅在中国，在世界其他地方也是这样。威立雅这样的环境企业，我不能说我们不挣钱，但我们做很多工作，只挣一点钱。
很多人想进入环保产业，但不了解这个产业，想当然认为他们能够很快挣到钱，进而采取一些投机取巧、不光彩的手段。例如在意大利，某些行业就是这样的。但如果说，他们不想好好处理水、处理垃圾，就想挣钱，服务是做不好的。
中国也是一样。如果这样做，很快就会从市场消失。而威立雅这样的公司就会取代他们。我们为公众提供他们所期待的高质的服务和产品来改善环境。我们没有巧取豪夺，而是通过我们的努力来改善环境，挣我们应得的收入。我们对此感到自豪。
记者点评：
中国城市化发展迅猛，城市供水、垃圾处理、交通出行等诸多城市公用事业也随之迎来发展高峰。这其中无疑充满了商机，包括威立雅在内的大型跨国企业，也将发展中心转移至中国。外资的进入，无疑为中国的公用事业市场注入了活力，带来技术及管理上的先进经验。而与此同时，外资也容易因其身份，而成为水价提价、垃圾处理选址不当等议题的替罪羊。
在我们的采访过程中，穆桥石反复强调，威立雅尊重中国人民。在威立雅进入中国市场的早期，他们显然为地方政府与公众对外资企业的排斥和猜疑而深深困扰。他们唯一能做的，是对技术、质量的保障，以及和公众更积极的沟通。而中国政府，则更需要尽早理顺公用事业的投资、定价、补贴机制，以平等、开放的心态，甄别出最优质的企业，为公众提供更好的服务。
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