广州垃圾“按袋计量”今日实操
经过近1个月宣传动员，垃圾“按袋计量”广州首个试点万科金色家园今日正式实操！这意味着，该小区居民今日开始只能使用专袋投放生活垃圾，并通过限发垃圾专用袋促进垃圾减量。南都记者7月31日走访试点了解到，小区内九成居民已经领取了专用垃圾袋，万科物业也已准备就绪。
九成多家庭领到专用袋
上个月，万科物业在金色家园小区开展“垃圾分类按袋计量”入户调查问卷。截至昨日，回收约260份(金色家园小区常住户290户)。统计显示，只有2份问卷明确表示“反对" 按袋计量"”，理由不明确。99%家庭实名填写问卷，表示支持“按袋计量”试点。不少居民还提出建设性意见。
倡议书、入户宣传、社区活动……经过近一个月宣传，今日万科金色家园将正式进行垃圾“按袋计量”。
据万科物业有关负责人介绍，7月26日开始，物业展开垃圾袋派发工作。“小区搞活动现场领了一部分，每栋楼的大堂助理上门发放了大部分。”截至昨日，全小区290户常住家庭中，已经有267户家庭收到了物业公司发放的专用垃圾袋，发放率达92%。该负责人解释称，因正值暑假，有些家长带孩子外出旅游了，所以发放率没有达到百分百。他称，目前，各项准备工作已就绪。
7月30日晚间，物业还给全小区居民发了一则手机短信，友情提示居民试点今日正式开始，希望小区居民予以配合。
没使用专用袋暂不拒收
据悉，金色家园业主首次领取到的是厨余垃圾专用袋(绿色)和其他垃圾专用袋(黑色)各30个，为8月份一个月用量。专用垃圾袋上的编号对应不同人家。
“此前，小区搞垃圾分类就是要求居民把其他垃圾和厨余垃圾分开投放，只是用自己的袋子。此次试点首要达到的目的是专袋投放，”该负责人称。那居民没有使用专用垃圾袋投放垃圾，将如何处理？会不会拒收垃圾？“会给小区居民2-3个月的适应时间。”万科物业有关负责人表示，8月份开始的三个月内，对没有专袋投放垃圾的居民，物业上门劝导为主，“不会不收垃圾”。3个月之后将考虑“小小惩戒”，具体措施市城管委和物业还在研究当中。
“拒收垃圾要谨慎使用，因为这对于万科物业而言几乎是有效投诉，需要集团统一协调。”
大堂助理工作加码做“督导”
万科金色家园共有3栋楼，每栋约住百户居民，配有一位大堂助理。监督居民分类情况是垃圾“按袋计量”试点的关键一环。万科物业的做法是，让每栋的大堂助理承担起监督员的职责。
宣导阶段，大堂助理负责与业主沟通、宣传垃圾分类新政；今日起进入实操阶段后，大堂助理的工作将“加码”。目前，金色家园小区聘有1名环卫工负责3栋楼的上门收垃圾工作，收取时间通常是晚上10点至凌晨2、3点。“大堂助理要在晚上7点至9点这段丢垃圾的高峰期检查每层垃圾投放情况。”
万科物业有关负责人称，将给每位大堂助理配发垃圾夹，用于检查垃圾专用袋内垃圾是否合规投放。此外，万科物业还设计了一份《垃圾分类“按袋计量”专用袋使用情况统计表》，此表每月汇总成《月份垃圾分类投放准确率摸底统计表》。
除了对业主做好宣传工作，应该办一个针对家政、保姆等人员的宣传培训班，并以相关鼓励措施敦促实行。希望通过2- 3个月的劝导，让居民养成专袋投放习惯。而不是一开始就惩罚，与居民对立起来。万科物业
将给每位大堂助理配发垃圾夹，用于检查垃圾专袋内垃圾是否合规投放。
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