北京今夏市区供水总量2.41亿方
截止目前，北京市今夏的供水高峰期已圆满结束。供水高峰期的6、7、8三个月，市区供水总量达2.41亿立方米，为历年最高，供水总量依然呈增长趋势。今夏高峰期比去年同期增加了600万立方米，相当于三个颐和园内昆明湖的容量。市区最高日供水量出现在6月18日，达 285.4万立方米。
今夏供水高峰期间，北京的用水刚性需求增加，水量仍处于增长趋势。与去年相比，不但日均供水量增加，且呈高位运行态势。据统计数据显示，今夏高峰期市区平均日供水量达262.1万立方米，比去年增加6.2万立方米。其中，日供水量超过260万立方米达57天，比去年增加了28天。由于今夏北京6月份气温高、降水少，因此高日供水量出现在6月份。
高峰期间，北京市再次使用河北水源，水源多样化带来的水质复杂化增加了供水调度和水质保障难度。市自来水集团调度中心制定了多个调度预案，努力发挥市区各水厂调蓄补峰的能力；集团水质中心日夜监测河北水源水质状况，各水厂及时调整生产工艺，确保水质合格。高峰期间共使用河北水近6500万立方米。
与往年不同，今夏供水高峰期间，北京遭遇了61年不遇的“7·21”特大自然灾害，暴雨天气使供电系统和供水设施出现故障，城区供水管线受到个别地区地面塌陷的威胁，房山供水管线被洪水冲毁，城市供水受到很大威胁。面对险情，市自来水集团及时采取应急措施，沉着应对，奋力抢险，确保了城市供水安然无恙。
此外，供水高峰期间，为了提高供水管网抢修速度和抢修效率，减少因供水管网破损影响市民正常用水现象的发生，自来水集团充分利用供水管网漏失监测系统、GIS地理信息管理系统、GPS卫星定位系统等科技手段，提高对供水管网安全运行的事前预防、事中控制、事后处理，对出现的管网破损事故，做到快速止水、及时抢修，减少水资源的浪费，及时恢复供水，抢修维修及时率达到100%。供水高峰期间，发生的管网破损比去年同期降低32.76%，主动消除管网隐患407处。
今夏供水高峰期，自来水集团96116客户服务中心接听用户来电10.5万个，及时解决市民的用水问题，为用户提供了热情周到的服务。
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